Всем известны примеры успешного применения военных и космических разработок в обычной жизни и гражданской медицине. Принцип Парето уникальный пример использования методики промышленной статистики в любой из сфер жизнедеятельности как общества в целом, так и отдельно взятого индивидуума.
Начало
Принцип Парето назван в честь итальянского социолога Вильфреда Фрица Парето. Разрабатывая теорию экономической статистики, Парето наткнулся на закономерность, которая тогда не привлекла внимания. Чтобы проиллюстрировать свое открытие, ученый использовал гороховые стручки. 80% гороха находится в 20% стручков, остальные четыре части дают лишь 20% урожая. Такая же пропорция наблюдается при анализе доходов жителей государств. Парето заметил это сначала в Италии, а после и в других странах. 1/5 общества владеет 4/5 богатства.
Сформулировал принцип и ввел в практику использование этого наблюдения основатель теории качества, без знания которой сейчас невозможно получить работу в QA, американец Джозеф Дуран. Это произошло спустя 30 лет после смерти Вильфреда Парето.
Закон Парето или принцип 80/20
Формулировка утверждает следующее: если принять совокупность совершенных действий за 100%, то лишь 20% из них дают эффективный результат. То есть 80% действий – пустая трата времени.
Опытные маркетологи знают, что 80% выручки приносит 20% клиентов, 1/5 класса закончит учебу с отличными оценками, 4/5 штата сотрудников работают неэффективно, 80% рабочего времени сотрудники не сосредоточены на получении результата.
Один из наиболее ярких примеров применения закона в hi-tech это создание (в глубочайшей секретности, 1975 г.) серии микропроцессоров IBM 801. Рассмотрев правило Парето, специалисты компьютерного гиганта пришли к выводу, что увеличить производительность процессора возможно сгруппировав наиболее часто используемые команды. Так уменьшилось время обработки кода. Использование правила 20/80 привело к появлению супермощных компьютеров, позже терминальных систем и, в конце концов, малогабаритных персональных компьютеров.
У закона немало противников. Так из утверждения можно сделать вывод, что научные открытия делают лишь 20% ученых. Ответом на это служит факт, что без деятельности остальных 80%, которые выполняют подготовительную работу и своими, пусть и неудачными попытками, готовят базу для успеха элиты научного мира, открытия были бы не возможны.
Хотя правило 80/20 выведено специалистами статистических исследований, не стоит понимать цифры буквально. Проценты могут отличаться, потому что невозможно учесть все факторы, влияющие на события. Закон Парето эмпирический, он описывает общий принцип.
Как достичь цель с минимумом затрат
Простой и часто встречающийся пример. Молодая женщина окончила ВУЗ, получила инженерную специальность и занимает небольшую должность на крупном промышленном производстве, получая стабильный, но маленький доход. Придя домой, эта женщина с радостью занимается своим хобби – выпечкой пряников. Она ложится поздно, но получает удовлетворение от хорошо выполненной работы. На основном месте труда она проводит время, дожидаясь вечера. Есть ли от нее положительный эффект для работодателя? Вряд ли, она входит в 80% сотрудников, не приносящих прибыли.
Женщина дарит свои красиво разукрашенные и вкусные пряники друзьям на праздники и дни рождения. Постепенно появляются люди, которые хотели бы заплатить деньги за ее изделия. Но умелица тратит 80% своего времени на нелюбимой работе, которая не даст ей продвижения по карьерной лестнице и не приведет к увеличению ее дохода. Фактически бюджет этого человека увеличивается за счет 20% времени, которое она тратит на выпечку, а 80% уходит впустую.
Теперь нам известно, что цель будет достигнута быстрее, если мы найдем ту 1/5 часть действий, которая наиболее эффективна и сфокусируемся на ней. Но как определить, какая из частей полезна? Путем наблюдения и анализа.
Сообщение Правило Парето. Достигаем целей, тратя одну пятую усилий появились сначала на exidna.ru.